Отзывы о компании ТОВАРЫ ДЛЯ МАМ И ДЕТЕЙ

Обслуговуванням і товаром задоволена. Рекомендую до співпраці!

Замовляв музичний інструмент Janod Піаніно J07627. Продавець відреагував дуже швидко, товар відправив наступного дня. 2 зірки за те, що 2 клавіші на піаніно не працювали. Добре, що ремонт виявився незначним і все вийшло відремонтувати швидко. Думаю продавець мав би перевірити і повідомити про несправність іграшки перед відправкою
:(

• Комментарий продавца07.07.2023

  Доброго дня. Нам прикро, що сталась така ситуація. Перед відправкою наші комплектувальники завжди перевіряють цілісність упаковки, і в разі її пошкодження перевіряють на справність товар. Так як упаковка була не пошкоджена то огляду на цілісність не проводилось, оскільки ми є оптовими постачальниками іграшок, тому змоги відкривати кожну упаковку і перевіряти на справність фізично нема змоги. В будь-якому разі у вас була можливість повернути товар за наш рахунок, але раді що іграшку все ж вийшло відремонтувати. Сподіваємось, що при наступному замовленні ми зможемо залагодити свою провину та ваша думка зміниться на краще.

Товар оригинальный, быстро отправили, цена отличная. Однозначно рекомендую