Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Дополнительные условия возврата или обмена Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. ПРИЧИНЫ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА 1. ТОВАР Вам НЕ ПОДОШЕЛ (цвет, размер, форма): 1.1. товар доставляется в офис магазина ( понедельник-пятница с 9.30 до 16.30) за счет покупателя; 1.2. покупатель заполняет акт возврата/обмена и передает товар на проверку; 1.3. покупатель возмещает полную стоимость услуг доставки, если она была полностью или частично оплачена магазином; 1.4. в течении 7-ми рабочих дней покупателя информируют о возможности возврата/обмена. В случае возврата товара возврат денег происходит только после проверки товара, но не позднее 7-ми рабочих дней с момента оформления акта возврата/обмена. Курьерская доставка возврату не подлежит. 2. Обнаружен БРАК. Возврат/обмен в течении 14-ти дней. 3. ОТКАЗ в момент КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ. Вы обязаны оплатить доставку по тарифам курьерской службы (
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.