Наразі компанія не може швидко опрацьовувати замовлення та повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Вашу заявку буде опрацьовано в найближчий робочий день.
Обслуговуванням і товаром задоволена. Рекомендую до співпраці!
Олена Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анатолій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталья К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Тарас З.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв музичний інструмент Janod Піаніно J07627. Продавець відреагував дуже швидко, товар відправив наступного дня. 2 зірки за те, що 2 клавіші на піаніно не працювали. Добре, що ремонт виявився незначним і все вийшло відремонтувати швидко. Думаю продавець мав би перевірити і повідомити про несправність іграшки перед відправкою :(
Коментар продавця
Доброго дня. Нам прикро, що сталась така ситуація. Перед відправкою наші комплектувальники завжди перевіряють цілісність упаковки, і в разі її пошкодження перевіряють на справність товар. Так як упаковка була не пошкоджена то огляду на цілісність не проводилось, оскільки ми є оптовими постачальниками іграшок, тому змоги відкривати кожну упаковку і перевіряти на справність фізично нема змоги. В будь-якому разі у вас була можливість повернути товар за наш рахунок, але раді що іграшку все ж вийшло відремонтувати. Сподіваємось, що при наступному замовленні ми зможемо залагодити свою провину та ваша думка зміниться на краще.
Наталия В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар оригинальный, быстро отправили, цена отличная. Однозначно рекомендую
Микола В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все сподобалось , дякую за швидкість , якість і хороші послуги . Процвітання Вам!
Обслуговуванням і товаром задоволена. Рекомендую до співпраці!
Замовляв музичний інструмент Janod Піаніно J07627. Продавець відреагував дуже швидко, товар відправив наступного дня. 2 зірки за те, що 2 клавіші на піаніно не працювали. Добре, що ремонт виявився незначним і все вийшло відремонтувати швидко. Думаю продавець мав би перевірити і повідомити про несправність іграшки перед відправкою
:(
Доброго дня. Нам прикро, що сталась така ситуація. Перед відправкою наші комплектувальники завжди перевіряють цілісність упаковки, і в разі її пошкодження перевіряють на справність товар. Так як упаковка була не пошкоджена то огляду на цілісність не проводилось, оскільки ми є оптовими постачальниками іграшок, тому змоги відкривати кожну упаковку і перевіряти на справність фізично нема змоги. В будь-якому разі у вас була можливість повернути товар за наш рахунок, але раді що іграшку все ж вийшло відремонтувати. Сподіваємось, що при наступному замовленні ми зможемо залагодити свою провину та ваша думка зміниться на краще.
Товар оригинальный, быстро отправили, цена отличная. Однозначно рекомендую
Все сподобалось , дякую за швидкість , якість і хороші послуги . Процвітання Вам!